交通事故直後にすること

1. まず安全を確保する

事故のあとに後続車がぶつかる「二次事故」を防ぐことが最優先です。

• ハザードランプを点灯する
• 車を動かせる場合は、路肩など安全な場所へ移動する
• 停止表示器材（三角表示板）や発炎筒で後続車に知らせる
• 車から降りるときは後方を確認し、ガードレールの外など安全な場所へ避難する

2. ケガ人の救護と119番

ケガ人がいる場合は、すぐに119番通報して救急車を呼びます。交通事故を起こした運転者などには、負傷者の救護や危険防止の措置を行う義務があります（道路交通法）。

• 意識や呼吸の状態を確認し、通報時に伝える
• 頭や首を打った可能性がある場合、危険な場所でなければ無理に動かさない
• 「自分は大丈夫」と思っても、興奮して痛みを感じにくくなっていることがあります

3. 警察へ連絡する（110番）

ケガ人がいない小さな事故や、物だけが壊れた事故でも、警察への報告が必要です。警察に届け出ていないと、保険の手続きに必要な「交通事故証明書」が発行されないことがあります。

警察が到着するまでは、できるだけ現場を離れず待ちましょう。

5. その場でしないほうがよいこと

• 警察を呼ばずに、当事者同士の話し合いだけで済ませる
• その場で示談をしたり、念書を書いたり、お金の約束をしたりする
• どちらが悪いか（過失割合）をその場で決めつける

後から痛みが出たり、修理費が想定より高くなったりすることもあります。補償の話は、保険会社などを通じて落ち着いて進めましょう。

6. 保険会社へ連絡する

ご自身が加入している自動車保険の事故受付窓口へ連絡します。連絡先は、保険証券・保険会社のアプリ・保険証券に同封されたカードなどに記載されています。

• 車が動かない場合は、ロードサービスが使えるか確認する（レッカー・車の修理）
• 弁護士費用特約が付いているかも確認しておく（弁護士相談・弁護士費用特約）

7. 医師の診察を受ける

痛みが軽い、または痛みがなくても、できるだけ早く病院・整形外科で医師の診察を受けましょう。むち打ちなどは、数時間〜数日たってから症状が出ることがあります。

• 受診のときは「交通事故でケガをした」ことを伝える
• 人身事故として警察に届け出る場合は、医師の診断書が必要です
• 受診が遅れると、事故とケガの関係が確認しにくくなることがあります

くわしくはケガ・身体の不調・通院ガイドをご覧ください。

運営会社グループ 医健コンシェルグループの赤穂・姫路・たつのの鍼灸整骨院のご案内（医師の診察を受けたうえでの通院先として）

8. 相手が立ち去った・相手が保険に入っていないとき

どれが使えるかは状況や契約内容によって異なるため、まずはご自身の保険会社に相談しましょう。

参考：国土交通省「損害賠償を受けるときは？」（政府保障事業）

9. 物損事故から人身事故への切り替え

事故の時点ではケガがないと思い「物損事故」として届け出た後で、痛みが出てくることがあります。その場合は、医師の診察を受けて診断書をもらい、事故を届け出た警察署に相談すると「人身事故」への切り替えの手続きができます。

事故から時間がたつほど、事故とケガの関係が確認しにくくなります。痛みが出たら早めに受診し、警察署・保険会社に連絡しましょう。

10. 自転車・歩行中に事故に遭ったとき

自転車に乗っているときや歩いているときの事故でも、基本の流れ（安全確保・119番・110番・記録・受診）は同じです。

• 相手が車の場合は、相手の自賠責保険・任意保険が補償の窓口になるのが一般的です
• ご自身やご家族の自動車保険・自転車保険・傷害保険などが使える場合もあります。契約内容を確認しましょう
• 自転車同士や、自転車と歩行者の事故では、自転車側の保険（個人賠償責任保険など）が関わることがあります

なお兵庫県では、条例により自転車に乗る人の自転車保険（損害賠償保険など）への加入が義務付けられています（出典：兵庫県「自転車の安全で適正な利用の促進に関する条例」について）。